先分析一下ADSL用户掉线主要原因有:
(1) ISP问题,服务器太烂。
(2) 使用ADSL，电话线越长，通过电话线的ADSL信号就越弱，也就是通信速度变得越慢。这就是为什么说ADSL的速度快慢取决于与电信局之间距离远近的原因.装地点到电信机房的距离过长就会造成连接不稳定,LINK灯闪烁等现象,从而影响上网。
(3) 硬件问题,包括你的机器配置过低以及上网配件。
(4) 语音分流器没安装,或者没有安装在你的ISP总线进口处,再从分离器分出的电话口来扩展电话分机,虽然接在分机口理论上是可以,但是这样就在总线的进口,即你ISP的机房(这个我有点不清楚,也有可能是你ISP的本地服务处)和分离器之间并入了其他电子设备(如电话),这些设备会对ADSL的通讯造成干扰,引起断线.所以一般都在分离器出来的线路之后再安装分机.简单说,从你ISP那到ADSL语音分离器之前不要并接电话,传真机,电话防盗打器等设备。
(5)你没有做代理服务器,防火墙或路由器.由于ADSL用户的上行带宽一般都只有几百KBIT/S,如果用户局域网内部是ADSL直接连接HUB,HUB再接下面的电脑,网络内的许多与ADSL无关的数据包将占用ADSL上行通道,如果超过ADSL上行传输能力,造成ADSL"休眠"现象(此种情况,重启MODEM就可以了,同时你LINK指示灯很可能显示正常）。
(6)外部干扰,电磁波最为常见。
(7)拨号软件与系统组件不兼容。
ADSL用BT常掉线的可能原因有:
(1) 和5差不多的.特别是BC有了自动端口映射功能,只要你有了外网的IP就可以连接上远程，这样极其容易造成ADSL用户的上行通道被占满,就变成断线。
(2)硬件问题,主要是你的MODEM质量及兼容性太差,此外与你网线,水晶头的质量也有关系.建议是: (1) 限制你的上传速度和你的连接人数；(2) 联系你的ISP,不过通常ISP是不会理会你的问题但试试看吧； (3) 更换你的硬件 注意:请一定要先咨询专业人士再更换,切忌自己更换硬件,除非你具备相关的知识与技术； (4)更换拨号软件,推荐使用RASPPPOE,不包括XP的用户,XP自带拨号软件就很好了.更换软件切记要删除干净,以免冲突；(5)到自己的猫的厂家主页上看看,有没有新的内核驱动程序.升级自己的驱动程序。
附:相关术语解释
HUB是大家常说的集线器,它应用于使用星型拓扑结构的网络中,连接多个计算机或网络设备.集线器又分成:(1)能动式 (2)被动式 (3)混合式.(1)动能式:对所连接的网络介质上的信号有再生和放大的作用,可使所连接的介质长度达到最大有效长度,需要有电源才能工作,目前多数ＨＵＢ为此类型(2)被动式只充当连接器,其不需要电源就可以工作,市场上已经不多见(3)混合式:可以连接多种类型线缆,如同轴和双绞线。
SWITCH是交换机,它的前身是网桥.交换机是使用硬件来完成以往网桥使用软件来完成过滤、学习和转发过程的任务.SWITCH速度比HUB快,这是由于HUB不知道目标地址在何处,发送数据到所有的端口.而SWITCH中有一张路由表,如果知道目标地址在何处,就把数据发送到指定地点,如果它不知道就发送到所有的端口,这样过滤可以帮助降低整个网络的数据传输量,提高效率.但然交换机的功能还不止如此,它可以把网络拆解成网络分支、分割网络数据流,隔离分支中发生的故障,这样就可以减少每个网络分支的数据信息流量而使每个网络更有效,提高整个网络效率.目前有使用SWITCH代替HUB的趋势。
REPEATER是中继器，用来延长网络距离的互连设备。（局域网络互连长度是有限制，不是无限，例如在10M以太网中，任何两个数据终端设备允许的传输通路最多为5个中继器、4个中继器组成）。REPEATER可以增强线路上衰减的信号，它两端即可以连接相同的传输媒体，也可以连接不同的媒体，如一头是同轴电缆另一头是双绞线。
ROUTER是路由器，用于连接多个逻辑上分开的网络，几个使用不同协议和体系结构的网络。当一个子网传输到另外一个子网时，可以用路由器完成。它具有判断网络地址和选择路径的功能，过滤和分隔网络信息流
2.提高ADSL速度的技巧
(1)是尽量缩短电话插座(Modular jack)与ADSL调制解调器之间的电话线。比如，电话插座与个人电脑不在一起时，缩短电话插座与ADSL调制解调器之间的距离、加长连接调制解调器与个人电脑的网线(LAN缆线)，就不会降低速度。
(2)是电话线与网线使用能够屏蔽电磁波的缆线，或者也可以试试噪音过滤器等。
(3)就是在ADSL调制解调器附近不要放置散发电磁波的OA设备(包括个人电脑)。电视、冰箱等家电、手机都会给调制解调器带来干扰。然后，除了噪音之外，还要看看个人电脑的性能。
如果个人电脑的处理性能高,就可以快速运行Web浏览器与邮件软件。如果安装了20Mbps的ADSL，但个人电脑却只能装Windows95或98的话，当然会觉得速度慢。尤其是内存如果只有68MB或128MB，宽带就犹如英雄无用武之处。那么,请你现在就提高个人电脑的性能。在这里需要注意的是，如果更新了个人电脑，操作系统可以使用WindowsXP的话,XP比原来的2000需要更多的内存。建议最少也要有256MB以上的内存。如果正在使用WindowsXP，那么请检查一下内存是否够用。没有能力更新个人电脑怎么办呢？这时候请增加内存，只要增加内存就能感觉到速度提高。另外，如果个人电脑太旧，大多数网卡(适配器)都是10BASE-T规格，这样只能以4Mbps～6Mbps的速度进行通信。因此最好把网卡也换成100BASE-TX规格。此外宽带路由器也要支持高速度，才不会降低速度。如果已经消除了噪音，并且检查了个人电脑的OS、CPU与内存，那就再看看ADSL使用的工具。比如“极速ADSL”，可以根据宽带环境优化操作系统设置，这对Windows95、Windows98等老版本非常有用。 注意:优化软件使用不当很可能会造成你更容易掉线,甚至系统瘫痪。
3. MODEM掉线原因及优化策略
DTR信号无效的掉线
掉线原因：在默认设置下，如果DIR(数据终端就绪)信号无效(包括信号的暂时无效)，Modem通常就会出现掉线的故障。
优化对策：此时可以通过采用附加指令S25=200来解决这类问题。该指令实际上就是设置DTR信号无效引起掉线的时间间隔值(以百分之一秒为单位)，也就是说，如果DTR信号无效持续的时间超过该设置值，就会引起掉线。只要该时间间隔值设置得长一些，就可以避免意外的干扰引起DTR信号暂时的无效而引发的掉线。
注意问题：有的Modem采用这样的设置也不会有多大的改善。各种Modem的原设置值都可以在超级终端内用ATS25？命令进行查询，一般情况下原设置值比较小(例如设置值为5)。
载波暂时丢失的掉线
掉线原因：如果Modem不能正确区分到底是远端Modem的真正掉线，还是由于意外的线路干扰引起暂时的载波丢失情况，往往也会引起掉线。
优化对策：此时可以通过添加附加指令S10=100来解决这类问题。该指令实际上就是指定远程载波丢失后到本机挂断的延迟时间(以十分之一秒为时间单位)，也就是说，如果载波丢失持续的时间超过该时间设置值，Modem就会认为这是远端Modem中断了该次连接，因而也就随之掉线。将该时间间隔值设置长一些，就可以避免暂时的载波丢失引起的掉线。 注意问题：有的Modem这样设置也不会有多大的改善。通过在超级终端内用ATS10？命令，可以查询各种Modem的原设置值(例如初始设置值为14)。
电话线内在缺陷的掉线
掉线原因：为了使数据传输稳定可K，Modem通常都会根据实际的线路状况自动适当降低与远端Modem的连接速率，因此，如果电话线路存在内在缺陷的问题目就会出现掉线。 优化对策：当Modem连接速度不高或者经常掉线时，不妨对电话线路中存在的内在缺陷进行认真的检查。例如，如果电话线路中电话线使用时间过长，应当重新换一根新线。还要检查电话线的各连接插头等是否接触良好，另外由于室内的电话引线往往未加屏蔽而易引入干扰，且室内电话线距离的增加和不正确的接线也会影响线路质量，所以首先要保证电话线远离电力线等电磁辐射源，然后可以去除电话线上的其他任何设备(包括分机、分线器等)，去除分机或者分线器等之后，往往会显著提高Modem的连接速率。
注意问题：一般来讲，你如果能每年检修或换一次电话线那就再好不过了。
话务中呼叫等待的掉线
掉线原因：如果电话服务中有呼叫等待的功能，上网时正好有一个呼叫进来，Modem也许会认为该信号是远端Modem的中断信号而引起了掉线。
优化对策：对于这种原因引起的掉线，只有要求电话公司暂时取消该功能即可。由于许多IS有空闲管制功能，也就是当Modem的空闲时间超过预定值(例如预定值为15分钟)时，服务器就会把用户“踢出来”而引起掉线，此时可以向ISP查询这类问题的具体情况，并采取相应的处理措施(例如提高Modem的使用效率，降低通讯线路的空闲时间等)。
注意问题：如果在一条电话线上还接了传真机等其他外设，也会对通讯线路有影响。
Modem自身问题的掉线
掉线原因：由于Modem本身的质量问题以及不同Modem间的兼容性较低时，都会引起掉线。 优化对策：没有一个Modem能和其他任何牌子的Modem完全兼容，要避免这一因素引起的掉线，就要注意在购买Modem时要注重优良品质以及良好的升级性，要定期根据Modem生产厂家的固件和驱动程序的实际情况进行升级，这样可以有效地改善所购买的Modem的兼容性，从而提高连接的速率和稳定性。
注意问题：不要认为Modem是新买的就确信其固件和驱动程序就是最新版的，为了降低Modem的掉线频率，还是多进行升级工作吧。
其他原因的掉线Modem经常掉线还有其它种种原因及对策 例如：
①如果56K Modem在56K的速度下很容易掉线，不妨把速度设为33.6K来跑，这样往往可以改善连接的速率和稳定性，特别是在线路状况不好而导致掉线故障的情况更加有效。
②在阅读已经下载完的网页时，如果没有传送任何其他数据，此时系统为了节约用户的上网费用，通常就会在线路空闲超过一定时间后，自动断开连接而引起掉线。
③如果使用同一账号进行注册，当超过一定的用户连接数量之后，就会出现刚刚注册成功就发生掉线的故障。
